A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição da venda de dois lotes de tabletes de chocolates da Garoto. A resolução publicada nesta terça-feira (18) também proíbe a distribuição e o consumo do chocolate ao leite com castanhas de caju, do lote 225212941G, e do chocolate ao leite com castanhas de caju, do lote 225312941G.
Segundo a Anvisa, o recolhimento voluntário dos lotes dos produtos foi iniciado pela própria empresa após identificar problemas em um dos equipamentos de produção da fábrica. Há risco de conter pequenos fragmentos de vidro nos produtos, o que pode causar lesões na boca ou na mucosa.
Ainda de acordo com a Anvisa, os registros da empresa apontam a possibilidade de contaminação apenas nos dois lotes mencionados. Não há restrição de venda ou consumo dos demais produtos da marca.
Em nota enviada ao Folha Vitória, a empresa explicou que a suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro provém da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes.
“A empresa reforça que a qualidade e segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota rígidos padrões e controles em todas as etapas do processo produtivo e de distribuição”, frisou.
Documentos apresentados pela empresa apontam que a maior parte dos produtos dos lotes que, agora, estão proibidos de serem comercializados. não chegaram a ser vendidos. Alguns produtos, no entanto, foram distribuídos em Vila Velha, no Espírito Santo, e em Santa Catarina.
A Garoto informou que grande parte das unidades envolvidas já foram recolhidas pela empresa, que está colaborando com as autoridades para que as demais unidades do produto sejam recolhidas.
A empresa destacou ainda que suspendeu imediatamente a distribuição e comercialização desses dois lotes de produtos e esclarece que a ação de recolhimento é restrita aos Estados de Santa Catarina e Espírito Santo, onde os lotes foram distribuídos.
Como identificar lotes com proibição de venda?
A Anvisa foi comunicada pela empresa sobre o recolhimento voluntário referente aos lotes de tablete de chocolate. Os consumidores devem ficar atento aos lotes dos produtos imprensa na embalagem. Foram identificados problemas nos seguintes lotes:
– Tablete 80g do chocolate ao leite com castanhas de caju, da Garoto, com validade até 09/09/2023. Lote: 225212941G.
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– Tablete de 80g do chocolate ao leite com castanhas de caju e uvas passas, da Garoto, com validade até 10/09/2023. Lote: 225312941G.
O que fazer se tiver adquirido o produto?
Caso você tenha adquirido tablete do chocolate ao leite da marca Garoto, de 80g, dos sabores “castanhas de caju” ou “castanhas de caju e uvas passas”, a orientação da Anvisa é para que o produto não seja consumido.
Os clientes devem guardar a embalagem e entrar em contato com o Serviço ao Consumidor Garoto (SAC) pelo telefone 0800 055 9550 ou pelo e-mail sacgaroto@garoto.com.br. Consumidor pode trocar o produto ou pedir o reembolso.
Veja o posicionamento da Garoto na íntegra
“A GAROTO informa que está promovendo o recolhimento voluntário de um lote do tablete Chocolate Garoto 80g Caju (L 225212941G, validade 09/09/2023) e um lote do tablete Chocolate Garoto 80g Caju e Passas (L 225312941G, validade 10/09/2023), após ter identificado a possibilidade remota de que algumas unidades desses lotes tenham sido produzidas com pequenos fragmentos de vidro. A empresa suspendeu imediatamente a distribuição e comercialização desses dois lotes de produtos e esclarece que a ação de recolhimento é restrita aos Estados de Santa Catarina e Espírito Santo, onde os lotes foram distribuídos. Grande parte das unidades envolvidas já foi recolhida pela empresa, que está colaborando com as autoridades para que as demais unidades sejam recolhidas.
A suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro provém da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes. A empresa reforça que a qualidade e segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota rígidos padrões e controles em todas as etapas do processo produtivo e de distribuição. A GAROTO reforça seu compromisso com a segurança dos seus consumidores e disponibiliza os canais 0800 055 95 50 e sacgaroto@garoto.com.br para contato.”
(Fonte: Folha Vitória)
