A 99, de transporte por aplicativo, criou recentemente mais duas inteligências artificiais voltadas à proteção de motoristas. Intituladas Hércules e Cubo, as ferramentas analisam padrões de comportamento dos usuários para evitar problemas como roubos. Nos testes realizados, atingiram níveis de 40% e de 63% de prevenção de ocorrências graves.
O Hércules atua identificando padrões de chamadas suspeitas e atribuindo um fator de risco a corridas semelhantes àquela. Ao identificar uma possível situação de risco, a ferramenta solicita informações adicionais aos usuários. Traduzindo alguns desses fatores para uma situação prática: um usuário que acabou de fazer o cadastro na plataforma, não colocou o cartão de crédito como meio de pagamento e está pedindo e cancelando várias corridas na madrugada, entre outros fatores, pode ter uma verificação adicional exigida — ou, no extremo, ser impedido de solicitar carros por um determinado período.
